利用規約

第1章 当サービスの利用

[当利用規約の範囲]

特定非営利活動法人青少年自立援助センター(以下、甲)は、甲が運営する「NICO|にほんご×こどもプロジェクト」上で提供する全てのサービスを、
サービス申込み希望者および利用者(以下、乙とよぶ)が利用することに関して以下の利用規約を定め、
乙はサービスの利用をもって利用規約を了承したものとみなします。

[サービスの登録]

当サービスへの登録申し込みを行うものにおいて下記の事項を確認し、同意しなければなりません。
1. 通信環境が当サービスの利用に支障がないことを確認すること。
2. 乙が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること。
3. 電子メールが受信できるようにすること。
4. 各種設定等を変更し(ドメイン名:nihongo-kodomo.net)(ドメイン名:kodomo-nihongo.com)からの電子メールを受信できるようにしてすること。
5. 乙に対して当サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施すること。
6. 甲が推奨するバージョンのZoomをインストールすること。
注意:お問い合わせの応対の品質向上等のため、乙のお問い合わせ内容等を記録、録音、保管することがあります。

[パスワード等の管理]

1. 乙自身で厳重に管理してください。
2. 乙は、パスワード等を第三者に使用させてはなりません。
3. パスワード等を失念した場合または第三者に不正に使用されている疑いがある場合は、速やかに甲に連絡し、指示等に従ってください。

[登録情報の変更]

乙は、自身の登録情報に変更の必要性が生じた場合は、速やかに登録情報の変更手続きをしてください。

[禁止行為]

乙は、当サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
1. 甲の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること。
2. 違法行為、公序良俗に反する行為。
3. 当サービスの運用を妨げる行為。
4. 当サービスを営業行為、営利目的およびその準備に利用する行為。
5. 当サービスの他の利用者・講師らに違法行為を勧誘または助長する行為。
6. 当サービスの他の利用者・講師らが経済的・精神的損害、不利益を被る行為。
7. 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為。
8. 講師らへの嫌がらせや、不良行為などレッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為。
9. 講師らの雇用条件や相談場所、インターネット回線など甲の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為。
10. NICO|にほんご×こどもプロジェクトおよび本サイト管理者、または第三者を差別または誹謗中傷する行為
11. システムへの不正アクセス等本サービスの運営を妨げる行為
12. 差別につながる民族・宗教・人種・性別・年齢等に関する表現行為
13. 暴力的、グロテスクな写真、死体・殺害現場等、その他一般の方が不快に感ずる言葉、その他の表現行為
14. 性行為や性器に該当する言葉、猥褻的な表現行為やわいせつな行為を目的とした出会いなどを誘導する行為
11. 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、乙本人またはその代理人が講師らと個人的に接触しようとする行為。
12. 講師らに甲の競合たりうるサービス・企業での勤務を勧誘する行為。
13. 一つのアカウントを複数のユーザーで利用する行為。(但し、家族内の共有は除く)
14. 複数のアカウントを登録する行為。
15. その他、甲が不適当と判断する行為。

第2章 オンライン学習サービス

[学習サービスの利用]

登録完了後、利用料金の初回の支払いがのシステム上で甲により確認された日から学習サービスの利用を開始できます。初回相談・体験は無料です。

[学習サービス]

1.オンライン学習の時間は登録コースにより異なります。
2.乙が学習開始時刻の経過後、指定された学習ルームに入場しなかったり、講師からの問いかけに応答しない場合、キャンセルしたものとみなします。
3.学習をキャンセルする場合、学習開始時刻の30分前までに、ウェブ上もしくは、メール等でキャンセルしてください。
4.無断キャンセルを繰り返し行った場合、警告、改善指示等を行いますが、指示等に従わない場合は、登録を解除することがあります。

[利用料金と支払方法]

1.受講料は受講コースや受講回数により異なります。
2.お支払方法
コース確定後、受講料金をメールでお知らせします。
クレジットカードの場合
当該コース受講料金をクレジットカードから自動的に引き落とします。
銀行振込の場合
指定された振込先へ、受講料金を振り込みます。

[払い戻し]

原則として一旦納入された受講料の、コース受講開始後の返金はできません。
受講料納入後からコース受講開始前までの間に退会の手続きを行った場合等に、受講料払い戻しを行います。
払い戻しに際しては、540円(税込)手数料をお支払いただきます。
指定の銀行口座に利用残金から手数料を差し引いた金額を振り込みます。

[退会]

退会を希望する際には、メールでご連絡ください。
退会とは、相談サービスの利用を停止し、登録情報を削除することをいいます。
退会の連絡後、退会が完了し、会員資格を喪失するものとします。
1. コースまたはターム開始前であれば、それ以前に支払った未受講クラス受講料の返金を請求することができます。
2. 乙は返金に際し、540円(税込)手数料をご負担いただき、指定の振込先に返金いたします。
3. 退会申請を確認し、手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で退会手続きの完了とします。
4. 乙の登録情報は、乙からの特段の申し出がない限り、退会後甲が定める期間をもって削除されるものとします。
5. 乙は、退会が完了した場合、会員資格を喪失した時点をもって学習サービスの一切の権利を失うものとし、
甲に対していかなる請求をも行うことができないものとします。

[登録情報の取り扱い]

当法人の個人情報保護方針に準じます。

[Zoomの利用]

オンライン学習サービスは、Zoomが提供するサービスを利用して提供されます。乙は、Zoomの利用に際し、下記の内容について同意しなければなりません。
1. Zoomの提示する各規約、ガイドラインを遵守すること。
2. サービスの利用前までにZoomをダウンロード、インストールし、機能等について確認すること。
3. Zoomのダウンロード、インストール、設定、使用等について、すべて自己の責任と費用において行うこと。
4. 授業開始後に発生したZoomの機能の不具合等について、甲が一切責任を負わないこと。
5. Zoomのチャット機能などを通じて講師らから送られてきたファイルを受信する場合または当ウェブ以外のURLを開く場合、すべて自己の責任で行うこと。
6. Zoomが提供するサービスに関する相談、問い合わせ等について、甲が一切対応する義務を負わないこと。
7. Zoom及びアプリケーションの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害またはその他やむを得ない事由により
当サービスの提供が困難な場合、予告なしに当サービスを中断することができること。

[著作権および所有権]

当サービスに関する商標、ロゴマーク、記載、コンテンツ等についての著作権、所有権は、全て甲に帰属します。
乙は、甲の事前の明示の承諾なく同商標等を使用すること、雑誌、他のサイト上へ転載すること、改変すること、
複製すること等の当サービス利用の目的を超えた行為を行ってはなりません。
甲は、乙が前項に違反した場合、乙に対して、
著作権法、商標法等に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求)を行うことができるものとします。

[当利用規約の変更]

当利用規約を変更するときは、電子メール等を介して情報を発信します。
付則 当利用規約は2011年11月1日より実施いたします。